Долина страданий: как продавать исследования и продавать с помощью исследований
Доклад рассчитан на создателей продуктов, менеджеров продуктов, UX, исследователей, продавцов.
Компании в общем понимают пользу от исследований пользователей. Но в каждом отдельном случае обычно пропускают, или купируют этот этап.
А если исследования всё-таки проводятся, их результаты обесцениваются, или не учитываются.
Как убедить внутреннего клиента в необходимости исследования, и как продать исследования внешнему заказчику — об этом поговорим во время выступления Тамары Кулинкович.
Тамара расскажет, как использовать авторскую технику «Долина страданий» для индуцирования потребностей и продажи исследований внутренним и внешним заказчикам.
Слушатели также узнают, как исследования помогают в продаже услуг и решений, и как можно их использовать на разных этапах «Долины страданий».