Eng

ПрофсоUX 19

Конференция #1
для UX-профессионалов в России

2 марта 2019

ул. Лодейнопольская, 5
КЦ «Петроконгресс»

2 марта, Санкт-Петербург, КЦ Петроконгресс

Как найти UX-исследователей там, где их нет

Доклад рассчитан на:
— менеджеров команд, руководителей, нанимающих UX-исследователей.
— кандидатов – начинающих исследователей, студентов.

Тема родилась, пока я раздумывала о том, как прошел мой профессиональный год. Это был год рекрутинга и обучения! За год мы приняли в команду 6 человек, это 100 тестовых заданий и 40 собеседований первого этапа. В чем челлендж? – дело происходит в Екатеринбурге, где рынок UX-исследователей не сформирован. Специалистов «с опытом» нет совсем, мы берем «умненьких» и обучаем их профессии.

Я хочу поделиться тем, как проверить на собеседовании такие эфемерные критерии как «умение анализировать информацию», «командный игрок», «интерес к профессии»… О принципах составления тестового задания и критериях его проверки. О нашей системе онбординга новичков: это не наставничество тет-а-тет, а сборный курс по основным темам, который ведут уже опытные специалисты. Тут работают интересные принципы: 1) Выдать новчику минимальный набор знаний и «бросить в воду» – практиковаться и получать обратную связь; 2) Преемственность в обучении – те, кого обучили год назад, подключаются к обучению новичков, т.е. перерабатывают и обобщают свой опыт, а это тоже этап «продвинутого» обучения.

Светлана Ратнер

 

Обсудить заявку