Проектирование голосовых интерфейсов на примере Петровича
Доклад рассчитан на менеджеров проектов, проектировщиков и программистов, которые хотят разрабатывать голосовые интерфейсы для своих проектов или для клиентских. На маркетологов, чтобы понимать тонкости работы голосовых ассистентов в России.
Тезисы:
- Почему голосовые помощники сегодня — одна из самых актуальных тем в России, и что с ними будет завтра. Кратко рассмотрим перспективы российского рынка.
- Рождение новых профессий — архитекторы голосовых интерфейсов и NLP-программисты. Из каких других профессий они придут.
- Из чего состоят голосовые интерфейсы: структура, компоненты, API.
- Создание сценариев взаимодействия с Google Assistant в приложении Петровича:
- Сценарий нулевой: запуск и приветствие.
- Сценарий первый: поиск и заказ товаров.
- Сценарий второй: оформление товара и управление заказом.
- Сценарий третий: поиск ближайшего магазина.
- Подводные камни в проектировании голосовых интерфейсов:
- Подготовка API: технические аспекты.
- Работа с NLP: регулярные выражения или нейросети.
- Ловушки проектирования диалогов.